Soforthilfe-Zentrale

Sie benötigen Soforthilfe. Sie haben per Knopfdruck auf die Vitatel Uhr einen Hilferuf ausgelöst. Das Vitatel Telefon verbindet Sie umgehend mit der Soforthilfe-Zentrale.
  • Das erfahrene Team von Medphone nimmt Ihren Hilferuf entgegen.
  • Ihre persönlichen Daten erscheinen in allen Einzelheiten auf dem Bildschirm.
  • Sie werden mit Ihrem Namen begrüsst und gefragt welche Hilfe Sie benötigen.
  • Über das integrierte Mikrophon in der Vitatel Uhr werden Sie gehört.
  • Sie rufen Hilfe! Stöhnen! Schluchzen! oder geben genaue Anweisungen.
  • In Sekundenschnelle wird abgeklärt welche Form von Hilfe Sie benötigen.
  • Nach Ihrem persönlichen Soforthilfeplan, werden Nachbarn, Bekannte, Verwandte, Bezugspersonen, Spitex, Polizei oder Sanität verständigt, um Ihnen Soforthilfe zu leisten.
  • Ist die zu Hilfe leistende Person bei Ihnen vor Ort, steht Ihnen die Zentrale mit Rat und Tat zur Seite. Sie drückt einfach die Hilfetaste am Vitatel-Telefon und ist mit der Zentrale umgehend verbunden.
  • Die Hilfeleistung der Zentrale ist erst beendet, wenn wir wissen, dass Sie medizinisch versorgt werden oder Hilfe anwesend ist.
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Über Medphone

MEDPHONE
Bolligenstrasse 54
3006 Bern
Tel. 031 330 90 10

MEDPHONE wurde 2004 als Nachfolgeorganisation der Ärztenotrufzentrale Bern von der Ärztegesellschaft des Kantons Bern gegründet. MEDPHONE bietet allen Anrufenden rund um die Uhr eine medizinische Beratung durch erfahrene Pflegefachpersonen. Zudem vermittelt MEDPHONE wenn nötig den regionalen Notfall- oder Dienstarzt.
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